集客する
田舎で起業するならお店つくりやサービス内容と同じように本気で考えたいことです
タイトルにあるサロンオーナーとは私です
「技術があれば自然に人は来る」
サロンオープン当初は本気でそう考えていていました
マンションの1室で看板はなくホームページもないサロンです
もちろん集客できるはずはありません
お金がつき食べることもできずガリガリに痩せお肌はかっさかさ
情けなくてひもじい思いをしました
その経験から集客について独学で調べ始め実践しました
よい商品(サービス)が売れるのではなく
商品(サービス)の良さを伝える努力をした人が売れる
私のはじめての起業[集客失敗]とそこから集客方法を本気で実践し、経営を軌道にのせた集客方法を紹介します
集客に失敗した原因 「良い商品があれば人は買う」
27歳のときに3年務めたサロンをやめ整体師としてリラクゼーションサロンを立ち上げました
独立前に働いていた整体サロンでは指名が絶えず
サロンを自分でしたらこのお客さんたちが来店してさらに口コミで広がるはずと考えます
- 家賃がお手頃な駅から徒歩6分のマンションの1室(3階)
- 看板もない(出せない)
- ホームページもない(口コミでくるのでいらないと思っていた)
こんな条件でもお客さんはきっと来るだろうと確信していました
だって技術はある、接客も悪くない
指名もばんばんあるし大丈夫
技術があれば人はくる!
夢と希望に満ちたサロンオープンでした
集客できずどん底へ
何度か指名のお客さんは来てくれるものの、それ以上の広がりはありません
家賃や光熱費の固定費を払うのに精いっぱい
すぐに貯蓄はなくなり、売り上げがなければ食べられず痩せてお肌かさかさ
20代なのにボロボロでした
もっとお腹いっぱい食べたい…
夢も希望もなく空腹との闘いの日々
今思い出しても、情けない時代です
空腹のなか、技術があっても誰も私(サロン)の存在を知らなければ意味ないじゃん…
やっと現実に気づきました
集客のための情報発信とその効果
待っていてはダメだ!できることをやろう
こんな隠れ家サロンで存在を知ってもらうには情報を発信すること!
私はここでこんなサービスをしています!
ホームページを作るお金はなかったので
ブログでサロン情報をまとめたホームページ風ブログをはじめます
- 私のプロフィール
- サービスへの想い
- サービスの内容
- どんな人がどんなカラダの悩みがあってサロンを利用しているか
そんなことをブログで書きはじめます
なんせヒマなので時間はたっぷりありました
記事が増えるにつれブログが検索にひっかかるようになり
その地域でサロンを探していた人に見られはじめます
特にヒットしたのが[妊婦 整体] [妊娠中 マッサージ]
新規客の9割がマタニティさんでした
妊婦さんの整体・リラクゼーションは需要がある
そう気づいて普通の整体サロンからマタニティ専門サロンに切り替えます
そこから集客についてもっと知りたくなり、独学でSEO対策や店のコンセプトの伝え方、ライティングについて知識を増やし、サロンのホームページはさまざまなキーワードで上位表示されるようになります
それに比例して予約は連日入り、予約が取れないサロンに成長しました
看板もないサロンにこんなに人が来てくれるなんて
集客のためにはじめた情報発信(ブログ)の効果に驚きました
2018年ごろにgoogleの品質評価基準が変わりました
YMYL(your money your life)と言われる健康とお金に関する記事は評価が厳しくなります
当時は出産直後で休業中ということもあり対応できずサロンホームページの検索順位はガクッと下がりました
集客とは商品の良さを伝える努力!起業するなら集客を学ぼう
私はサロン独立でどん底を経験したことで集客の大切さを身に染みて学びました
センスのよい店づくりや良い商品を作ることはもちろん大事です
でもせっかくの良い商品のこだわりも素材の良さも伝えなければ伝わらない
起業するならお店をオープンする前から集客について本気で取り組みはじめます
お客さんに来てもらう、買ってもらう、利用してもらうには
自分のサービスがなぜその価値があるのかをどんどん伝えていきましょう
集客とは伝える努力
起業で失敗しないためには集客=伝えることが必要不可欠
伝えるには文章を書くことからはじめます
以下の記事で文章の書くためのメンタルについて紹介しています
書けない!の思い込みから書ける考え方になりましょう
集客のためのホームページは何で作る?
無料ブログ?プロに頼む?作成ツールはなにがいい?
集客に効果のあるホームページ作成は何で作るか
以下の記事で私の経験もふくめて紹介しています